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POLÍTICA DE ENTREGA
POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
A BIP atua unicamente com produtos digitais, comercializando dashboards em Power BI, Excel e manuais em PDF. A entrega do produto é feita automaticamente após a confirmação da compra.
Quando o pagamento é efetuado, o cliente é redirecionado para uma página onde tem acesso ao download dos arquivos. Os produtos também são encaminhados por e-mail no momento de confirmação do pagamento.
Você pode ser 100% reembolsado das compras em até 5 dias após a confirmação do pagamento. Após esse período, cada caso será analisado individualmente para entender as motivações da devolução.
Após a compra de um determinado produto, excedendo o prazo de 5 dias, não é possível trocá-lo por outro modelo.
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